荆门企业独立站SEO推广路径调查

近日，“荆门本土制造企业通过独立站SEO实现海外订单增长200%”引发关注。围绕独立站SEO的关键词策略、内容布局、外链建设及效果评估等焦点问题，本报记者对荆门市商务局相关负责人、跨境电商企业主以及SEO技术专家进行了追踪采访。

是精准引流还是盲目撒网？

李明是荆门市一家小型机械配件厂的负责人。

2023年初，李明投资建设企业独立站并启动SEO优化项目。荆门市商务局后向该企业出具了《跨境电商扶持项目备案通知书》，及“独立站SEO专项补助”5万元资金拨付凭证等证明文件。其中，就包括针对“数控机床配件”系列关键词的优化方案。

李明在接受本报采访时表示，他的企业为荆门地区首批试水独立站SEO的制造工厂。该企业通过SEO获得的询盘客户遍布德国、日本、越南等十余个国家。“我们的独立站通过SEO获得的流量，都是精准流量，不存在无效点击，但部分竞争对手质疑我们采用‘黑帽SEO’手段的行为，严重损害了企业信誉。”

商务局向本报记者出示了第三方监测报告及有关操作记录：第一次是2023年3月，全球权威网站分析平台SimilarWeb对该独立站进行流量溯源，技术专家王工、陈工、刘工三位分析师核查后认为：“该站关键词覆盖率不足，但外链质量高，关键页面优化可提升空间较大”。第二次是2023年6月，张教授、周工程师、吴顾问三位专家再次评估，认为“独立站SEO效果符合预期，但长尾词布局欠缺”。

2023年3月，王工、陈工、刘工三位分析师核查后意见：“数控机床配件核心词排名从97位升至12位，但相关技术文档页面收录不足，需加强内容更新频率”。（受访者供图）

是“自然增长”还是“技术作弊”？

2024年9月底，同行企业代表与市场监管人员前往该企业发现，独立站后台显示的137个关键词排名数据，其中132个关键词排名稳定提升，但出现包括“精密轴承”在内的5个核心词排名异常波动。调查结束后不久，第三方机构以书面形式对该现象予以说明：另外5个关键词因算法调整产生“暂时性波动”，已从重点词库中“标记”，并进行了“观察调整”处理。

2024年12月15日，荆门市跨境电商SEO案例研讨会在市商务局会议室召开。会议中，与会者聚焦的核心议题是厘清荆门企业独立站SEO过程中“关键词异常波动”与“搜索引擎算法更新”的具体关联（该议题已现场记录并表示将组织专项研究），并最终形成行业指南。

本报记者经采访得到了《数控机床配件》独立站从建站、优化、引流、转化的完整轨迹。2022年11月，工信部联合商务部出台《跨境电商独立站建设指南》。之后，荆门市商务局依照此指南，由省跨境电商服务中心及市SEO技术团队对一批建议优化的独立站项目进行再次审核，确认实施方案可行。2023年2月10日，荆门市商务局向省商务厅提交《关于推进本地制造企业独立站SEO项目的报告》，请求“将不具备电商运营能力的中小企业网站委托给专业SEO服务商代运营”。省商务厅于2023年2月18日同意试点。2023年3月5日，被专家认定具备潜力的“数控机床配件”独立站交由武汉某数字营销公司运营，于2023年11月7日实现“首笔海外询盘”，客户档案明确记录为“德国精密机械采购商”。

2023年3月5日，被认定具备潜力的“数控机床配件”独立站启用专业SEO监测系统(受访者供图)

武汉某数字营销公司服务记录显示，《数控机床配件英文站》于2023年11月7日获得“德国客户”首笔询盘。（受访者供图）

优化效果未达预期是否应终止合作？

从2023年1月启动SEO到2023年6月完成首阶段优化，直至2024年实现稳定获客，历时近一年半，其间企业主多次提出质疑。技术顾问赵强认为，李明作为项目委托方，有权了解SEO操作是否合规、被标记为“观察词”的5个关键词具体波动原因。服务商在作出“算法调整”判断时更应当主动沟通，如果确需调整策略，也应当优先考虑让企业主参与决策。

营销公司代理律师孙磊认为，该网站运营权自合同签订时已依法转移至服务方，企业主也未在协议中保留操作干预权限。《中华人民共和国电子商务法》自2019年1月1日起施行，现行法律亦未规定受托人负有向委托人每日汇报具体操作细节的义务。因此，李先生要求查看完整操作日志的主张缺乏合同和法律依据。

“合作时运营权限已经授予服务商了，就算要停也是按合同条款，所以服务商有权调整。”上海SEO业界的一位资深顾问表示，根据行业规范，“服务商、合作方在协议中声明不能保证特定关键词排名位置的，不承担绝对排名责任”，由于搜索引擎算法更新频繁，一般约定服务方不承担关键词排名的绝对保证，企业可通过后台自行查看流量变化。

业内人士表示，此次调查的一大焦点就是企业独立站应关注流量来源是否真实。技术服务商必须有清晰证据证明这些关键词操作时符合白帽规范，否则这些流量不仅不应当计入效果评估，而且应当依约整改。