“赣县SEO哪家好”引发关注，围绕关键词排名成效与服务专业性等焦点问题，赣县本地企业主、行业知情人士以及业内专家各有说法

近日，“赣县SEO哪家好赣县SEO哪家专业赣县SEO公司推荐”等关键词搜索热度持续攀升，引发本地企业主广泛关注。围绕企业网络推广的实际效果、服务商的专业性如何甄别、合作权益如何保障等焦点问题，部分企业主、行业知情人士以及业内专家表达了不同看法。

是做排名还是“做样子”？

陈先生是赣县一家食品加工厂的负责人。

2023年初，陈先生为解决线上获客难题，与本地一家SEO服务公司签署了为期一年的服务合同。该公司承诺其官网的核心关键词将在半年内进入搜索引擎首页。合同到期后，陈先生收到了服务方出具的《服务完成报告》及关键词排名监测截图等证明。其中，就包括了“赣县特产”等目标关键词。

陈先生在电话中表示，他的企业为开拓线上市场投入了不少推广预算。选择的这家服务商在沟通时展示了诸多成功案例，承诺的技术手段也听起来非常专业。“我们与合作方是签订了正式合同的，目标就是获取有效客户，不是做个排名的样子，但服务方后期用一些无关紧要的长尾词排名来应付我们的行为，严重损害了我们对网络推广的信任。”

该公司向媒体记者出示了后台数据记录及有关流程材料：第一次是2023年7月，公司内部组织以技术总监为主的优化团队到企业官网进行数据分析，总监、项目经理、外链专员三人开会后认为：“‘赣县特产’主词竞争过于激烈，先围绕‘赣县哪里买特产便宜’等长尾词进行优化，见效更快，原企业是当核心词来要求的”。第二次是2023年11月，公司再次组织复盘，认为“主词优化周期需延长，继续以长尾词排名为先”。

是“稳定提升”还是“数据波动”？

2024年6月底，陈先生在季度复盘会上发现，合同约定的10个核心关键词，其中5个有排名波动，但包括“赣县特产”在内的3个词搜索排名始终未进入前五十页。沟通结束后不久，服务方以书面形式对陈先生予以答复：另外2个词因搜索量过低无优化价值，已从词库中“剔除”，并进行了“替换、调整”处理。

2024年12月，陈先生与SEO服务公司的合同纠纷案在本地调解机构进行协商。协商中，陈先生的核心诉求是要求对方说明被“替换、调整”的词具体是哪些，并依据合同约定承担相应责任。

记者通过采访获得了部分关键词从选定、替换到最终停止优化的相关沟通记录。2023年4月，双方制定并确认了《关键词优化明细表》。之后，服务方依照此表，由技术部门及运营人员对一批建议调整的关键词进行再次审核，确认优化难度过高。2023年9月10日，服务方向陈先生提交《关于部分关键词优化策略调整的建议》，请求“将部分初始设定的关键词进行替换，并补充一批更具可行性的词库”。陈先生未予明确书面同意，但后续沟通默许了部分调整。2023年10月，被评估为“优化价值低”的2个词从优化列表中删除，替换为其他长尾词。

服务承诺未兑现是否应退款或补偿？

从2023年初签订合同到2023年底服务结束，其间陈先生多次询问进度。部分企业主认为，企业作为服务的购买方，有权知道投入的预算是否产生了实际效果、被替换的关键词具体是哪些。服务方在作出“策略调整”决定时更应当主动告知、获取书面确认，如果确实无法达到约定效果，也应当依据合同条款进行退款或补偿。

服务方相关负责人在沟通中认为，优化效果受算法、行业竞争等多因素影响，公司已按约定提供了内容更新、外链建设等基础服务，《服务完成报告》显示的长尾词排名提升即是服务成果的体现。由于合同未对“核心词进入首页”设置明确的违约条款，因此，陈先生要求退款的主张缺乏合同依据。

“合同签订时服务内容已经明确了，后期策略调整也是基于数据反馈，所以服务方有权在沟通后对词库进行微调。”一位不愿具名的网络营销顾问表示，根据行业惯例，“服务方在签约前声明无法保证特定关键词的固定排名与时效的，不承担效果担保责任”，由于搜索引擎算法不断调整，一般约定服务方不承担排名波动的责任，企业主可在服务期内通过后台查看流量变化。

业内人士表示，此次事件的一大焦点就是企业选择SEO服务应关注服务商的过程是否透明。SEO公司必须有清晰证据证明其优化策略的每一步都曾与企业方充分沟通并获得认可，否则其出具的《服务完成报告》不仅难以体现服务价值，而且可能引发后续纠纷。