昆明SEO服务市场调查:专业机构筛选与企业抉择
近日,“昆明企业SEO服务供应商选择难”引发讨论。围绕本地企业对SEO服务商的甄别标准、专业机构核心能力评估等焦点问题,我们对本地企业主、SEO服务商负责人以及行业观察人士进行了追踪采访。
是专业团队还是营销包装?
某科技公司是昆明本地的中小企业。
2023年,该公司负责人王先生带着团队对昆明本地SEO服务市场进行了为期三个月的考察。后续与其中两家服务商进行了初步接洽,并收集了服务案例、报价方案、团队构成等评估材料。其中,就包括某自称“专注SEO十年”的服务商。
王先生在接受采访时表示,他的公司主要经营云南特色农产品电商。公司近年来持续在网络营销方面投入,网站建设、内容营销、搜索引擎优化都有涉猎。“我们接触的几家服务商都说自己很专业,但实际考察发现有些团队只有两三人,案例也是东拼西凑,这种过度包装的行为,严重影响了我们对本地SEO服务市场的信任度。”
某服务商向记者出示了团队成员资质认证及服务流程证据:第一次是2022年8月,该公司参与了百度营销大学组织的搜索引擎优化工程师认证考试,三名核心技术人员获得了官方认证。第二次是2023年3月,该公司服务的某茶叶品牌官网在“普洱茶”核心关键词搜索排名进入前三位,自然流量提升约200%。
是“真实效果”还是“数据美化”?
2024年初,王先生与其市场总监前往某服务商办公室实地考察发现,对方提供的五个服务案例中,其中三个确实现有排名表现,但另外两个案例的核心数据存在疑问。考察结束后不久,该服务商以补充材料形式对王先生团队予以答复:另外两个案例因客户网站改版导致数据波动,但优化期间的搜索流量增长曲线真实可信。
2024年5月,王先生团队与某服务商签订SEO服务合同。合作细节中,王先生的核心诉求是要求服务商明确承诺不包括“快排”在内的任何违规操作手法,并最终实现品牌核心词的自然排名提升。
记者经采访得到了SEO服务从洽谈、执行、评估、续约的典型流程。2020年以来,随着本地企业网络营销意识提升,昆明SEO服务市场逐渐形成规模。之后,本地服务商依照行业标准,由技术团队与营销顾问共同为企业提供定制方案。某服务商负责人表示,他们在2023年10月向某食品企业提交《企业网站搜索引擎优化方案》,建议“先从网站基础优化入手,再进行内容建设与外链布局”。该食品企业于2023年11月同意方案执行。2024年2月,经过基础优化的企业官网在部分长尾词排名上出现提升,于2024年6月实现核心品牌词搜索排名首页,咨询量增长约150%。
服务效果不达预期是否应更换服务商?
从2023年接触服务商到2024年正式合作,直至今年下半年效果评估,跨越了近两年时间,其间市场环境不断变化。某行业观察人士认为,企业作为服务购买方,有权知道优化策略是否合规、效果数据是否真实。服务商在调整优化策略时更应当主动沟通,如果确实无法达成预期目标,也应当优先考虑调整方案或终止合作。
某服务商法律顾问认为,服务合同约定的效果指标需要综合考虑行业竞争程度、网站基础条件等因素。《中华人民共和国合同法》自1999年10月1日起施行,现行法律亦未规定服务商必须保证特定关键词排名结果。因此,企业要求保证绝对排名的诉求缺乏合理的商业预期。
“合作时效果目标已经写入合同了,就算调整也是按合同来,所以企业需要理性看待SEO效果。”昆明本地的一位网络营销顾问表示,根据行业惯例,“服务商在合同签订前声明不能保证具体排名位置的,不承担绝对效果责任”,由于搜索引擎算法频繁更新,一般建议企业更关注整体流量增长与转化提升,而非单纯的关键词排名。
业内人士表示,此次调查的一大焦点就是企业应当关注服务商的实际执行能力。昆明本地的SEO服务商必须有真实案例证明其技术实力与服务流程,否则不仅难以达成预期效果,而且可能影响企业正常的网络营销节奏。
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