贵州神马SEO优化公司业务现状引发业内思考

近日，“贵州神马SEO优化公司业务模式引发关注”成为话题。围绕搜索引擎优化服务的实际效果、服务商如何选择以及行业标准等焦点问题，记者对部分企业客户、行业观察者以及相关从业者进行了跟踪了解。

是优化还是“忽悠”？

张先生是贵州一家中小型企业的负责人。

2023年，张先生所在的企业为了提升官网在搜索引擎中的排名，经过多方比较，最终与一家名为“贵州神马”的SEO优化公司签订了服务合同。该公司承诺在约定时间内将企业核心关键词优化至搜索引擎首页，并出具了具体的服务方案与效果保障协议。其中，就包括“贵州神马SEO公司”等系列关键词的排名优化。

张先生在近期接受采访时表示，他的企业当时急需通过网络渠道获取客户。“我们与多家服务商接触过，并有不少服务商给出了诱人的承诺。我公司与之签约的‘贵州神马SEO优化公司’，当时说是专业团队，不存在效果问题，但后续排名波动大、承诺见效的关键词未能达标的情况，严重影响了我们当初的营销计划。”

“贵州神马”公司向记者出示了部分后台操作记录及效果截图：第一次是签约后第三个月，部分长尾关键词曾进入过搜索引擎结果的第二页，但核心关键词“贵州神马SEO”排名仍在五十名开外。第二次是服务半年后，企业方认为“效果不明显，与预期有差距”。

是“正常波动”还是“技术不足”？

2025年初，张先生与其他几位客户交流后发现，部分签约“贵州神马SEO优化公司”的企业，其网站排名确实有过阶段性提升，但普遍反映排名不稳定，长期维持在高位有困难。沟通结束后不久，有服务商以口头形式对客户疑问予以解释：搜索引擎算法频繁调整，排名出现“波动”属于“正常现象”，需要进行“持续优化”、“策略调整”。

2025年11月，部分客户与“贵州神马”公司的服务纠纷协调会在贵阳举行。协调中，客户方的核心诉求是要求“贵州神马”公司说明其优化服务的具体技术手段与投入（该诉求后续转为要求按照合同约定处理），并最终解决排名问题。

记者经了解得到了“贵州神马”公司从接单、操作、汇报、调整的相关流程。一些行业内的SEO服务商会依据《搜索引擎优化指南》等普遍认可的标准来制定服务方案。之后，“贵州神马”公司依照行业常见做法，由项目小组及外部顾问对客户网站进行诊断，提出优化建议。2024年5月，该公司向部分客户提交《关于近期搜索引擎算法更新影响排名的说明》，表示“将根据算法变化对优化策略进行针对性调整”。部分客户于2024年6月收到新的优化方案。2024年8月，曾进入过第二页排名的部分长尾关键词出现下滑，项目报告中标明为“策略测试期数据波动”。

服务效果未达预期是否应终止合作？

从签约时承诺“上首页”到服务数月后出现“排名波动”，直至合同周期结束，其间部分客户对具体操作细节并不完全知晓。有客户认为，作为服务的购买方，有权知道优化工作具体做了什么、投入了多少资源、效果未达预期的具体原因是什么。服务商在作出“策略调整”决定时更应当主动告知，如果确实无法达到约定效果，也应当按合同承担相应责任。

有行业顾问认为，SEO服务的效果受多重因素影响，合同约定的排名目标本身存在不确定性。《中华人民共和国广告法》对服务效果的宣传有相关规定，但技术服务的效果担保在实际司法中存在认定难度。因此，部分客户要求全额退款的主张缺乏清晰的合同条款支持。

“优化服务合同签订后，执行过程的主导权就在服务商了，具体怎么操作、投入多少资源，客户很难监控。”一位不愿具名的互联网营销从业者表示，根据行业现状，“服务商、客户在合作前应对效果预期有理性认知，不承担保证特定排名的责任”，由于搜索引擎排名规则不公开且动态变化，一般合同中会设置免责条款，客户可在服务过程中查看数据报告。

业内人士表示，此次关注的一大焦点就是企业应如何选择合适的SEO服务商。“贵州神马”公司必须有清晰证据证明其服务操作符合白帽准则、投入与收费匹配，否则不仅难以维持客户信任，而且可能影响行业口碑。