西夏SEO外包那些事儿
西夏SEO外包那些事儿
在西夏做网站优化的公司后台会有一个非常庞大的关键词库,里面存储了当地各行各业的热搜词,每个关键词对应很多本地企业网站,这些网站是被"SEO专员"从茫茫的互联网上一个个筛选分析出来的。这些勤快的专员每天在电脑前忙碌,从一个网站到另一个网站,检查收录情况,分析关键词排名,找到其中的优化机会,如果专员认为是垃圾外链或无效内容,就舍弃不要,继续排查,寻找最新的、有价值的优化点记录下来。
当客户咨询时,就能拿出与西夏地区相关的成功案例展示给客户。一个行业对应多个服务商,就会出现选择困难。与客户需求最匹配的就会优先推荐。
西夏SEO托管注意事项
- 服务内容规划:尽量全面、提倡套餐化服务
(1)控制首页关键词数量
网站首页是流量入口的位置,如果首页关键词太少,没有"导流",用户不能快速找到想要的服务,直接影响转化效果。但是首页关键词也不能太多,一旦太多,没有重点突出,很容易让用户困惑,降低网站专业性,推广效果并不好。
(2)扁平化的服务流程
尽量让客户只要沟通三次,就能了解整个优化进度
(3)效果报告优化
报告应该尽量采用数据化呈现,也可以搭配图表说明,但是图表一定要进行简化,数据模块必须添加说明标签,告诉客户每个数据的意义,做到即使不看详细说明,也能看懂趋势变化。
其次,在每个月的报告里应该加个进度对比;1、关于客户体验,让客户了解当前优化效果以及现阶段在行业中的位置,帮助客户很快理解优化价值;2、对专员而言,能够清楚的掌握工作重点,同时增加了与客户的互动频次,方便调整策略,降低解约率。
(4)服务套餐设计
基础版:基础词库优化及效果监测
进阶版:左边是核心词优化,包括长尾词拓展及内容更新;右边放竞品分析;留住客户,让客户多续费,对同行而言,这些附加服务属于增值项目,增加了套餐的吸引力,也能提高客单价。
旗舰版:全链路优化及应急处理
tips:报价单推荐写法:"基础版 1 2 3 4 5 6 7 8 9 下拉菜单",这样客户能够根据具体的需求直接选择,下拉菜单直接查看详细服务。"入门版 标准版 豪华版",这种不推荐,当服务内容复杂时,客户需要反复对比很多次,才能理解,会很容易烦、容易放弃。
(5)利用版面,把核心服务内容放在最前面
客户阅读方案是从上到下的,所以让主要优势优先展示,不重要的放在下面。
(6)控制合同条款数量,减少专业术语,提高方案的可读性
一个方案最好不超过20页,条款太多时,客户体验不好,签单难度大,并且一旦觉得复杂,客户也会犹豫
- 服务执行细节
(1)突出服务优势-合理设计套餐名称、服务亮点、效果保障
套餐名:尽量把核心服务放在前面
服务亮点切忌过分夸大
效果保障切忌过分承诺,每个客户也要有所不同
(2)规范化服务流程及注意点
在适当的阶段提供合适的服务。让客户心里有数。比如每周数据报表,每月总结会议,紧急问题2小时响应机制,重要节点使用专项汇报等
内部沟通:团队协作,要标注'紧急程度',让执行人员知道。而外部对接,联系其他平台,要备注'联系记录',告诉客户我们已经跟进,因为一旦问题拖延,客户就会不满意
首页关键词自带流量,"蜘蛛"认为它最重要,一个网站有且最多只能布局3-5个核心词,放在页面最重要的位置上面,如首页的标题栏可以加核心词,次要词用栏目页,其他地方不应该乱堆关键词
数据图表应使用颜色区分。当客户时间紧、报表复杂时,可以让客户快速抓住重点。同时设置数据对比维度,可提高报表的说服力。
加急服务、重点保障:需要特别说明时使用。加急服务在客户心中得到高度的重视。重点保障仅次于加急。
(3)重要优化手段不要用专业名词,因为客户听不懂专业术语,重要操作必须用通俗语言解释
(4)尽量少使用技术黑话,因为客户不会理解其中含义
(5)客户会忽略过于复杂的专业解释
tips :常见服务模块
基础诊断:整个网站或者重点栏目的问题分析,可以包含优化建议。
效果追踪:数据监控,网站流量或者关键词排名的变化。
内容优化:用于对网站现有内容进行升级。通常由关键词布局及内容更新组成。
外链建设:代表外部平台、行业网站或本地门户的推广。当我们做本地化推广的时候,通常使用外链来配合内容更新。如一篇行业投稿,一个商家黄页入驻等。
竞品分析:表示同行业其他竞争对手的优化情况。如与当前排名相近的网站,主要竞争对手的策略,行业动向的把握等。
应急处理:用作突发状况的应对方案,其中可以包括排名下滑、算法更新等突发情况。
进度汇报:表示每周或每月的服务进展
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