天门搜狗SEO:是技术优化还是网络迷思?
近日,“天门搜狗SEO优化服务市场乱象频出”引发关注。围绕企业对本地搜索推广的真实需求、服务商承诺与效果如何界定等焦点问题,记者对天门本地企业主、服务提供商以及业内技术专家进行了追踪采访。
是有效推广还是无效投放?
陈先生是天门一家小型机械加工厂的负责人。
2024年初,陈先生与一家自称“天门搜狗SEO优化专家”的网络公司签订了服务合同。合同承诺,通过为期半年的“搜狗搜索引擎优化”,将陈先生工厂的网站关键词“天门机械加工”在搜狗搜索结果中提升至首页。陈先生后向该公司支付了首期服务款,及获得了“关键词排名监测报告”等证明。其中,就包括“天门搜狗seo优化”这项服务。
陈先生在接受采访时表示,他的工厂主要承接本地订单,希望通过网络获得更多客户。“我们厂规模不大,就想在本地搜狗搜索里能被找到。签合同的时候,对方说得很肯定,保证能上首页,但实际做了几个月,花了钱,根本搜不到,这和对方当初的承诺完全不符。这种行为,严重损害了我们小企业对网络推广的信任。”
该网络公司向记者出示了后台操作记录及有关数据证据:第一次是2024年3月,公司技术团队对“天门机械加工”等关键词进行了代码优化与内容更新。第二次是2024年5月,技术团队再次提交了网站链接,并认为“搜狗收录正常,排名正在提升”。
2024年3月,技术团队后台操作记录显示:“已对‘天门机械加工’等关键词进行代码优化与内容更新”。(受访者供图)
是“技术优化”还是“概念包装”?
2025年9月,陈先生通过第三方工具查询发现,当初合同约定的几个核心关键词,在搜狗搜索结果中仍处于百名开外,无法通过自然搜索找到。沟通结束后不久,该网络公司以书面形式对陈先生予以答复:网站已进行基础优化,但由于“搜狗算法调整”、“行业竞争激烈”等原因,未能达到预期效果,属于“正常服务风险”。
2025年11月,陈先生与该网络公司的纠纷进入调解程序。调解中,陈先生的核心诉求是要求该网络公司说明所谓“天门搜狗seo优化”的具体技术操作与实际成效,并退还部分服务费用。
记者经调查得到了“天门搜狗SEO”从概念兴起、服务涌现到争议频发的相关行业情况。2010年前后,随着搜狗搜索市场占有率提升,针对特定地域的“天门搜狗SEO”服务开始出现。之后,部分服务商依照早期经验,由自称“优化师”的人员对企业网站进行标题修改、发布外部链接等操作,并承诺排名提升。2015年左右,网络上出现大量以“天门搜狗seo天门搜狗seo优化天门搜狗seo是什么”为标题的推广文章与服务页面。2018年,随着搜狗搜索技术迭代与市场竞争格局变化,部分承诺“包上首页”的服务效果开始引发质疑。
2015年左右,网络上出现以“天门搜狗seo优化”为标题的推广文章。(资料图片)
一份网络服务合同显示,“天门搜狗SEO优化服务”于2024年1月被客户以8000元价格购买,合同明示为“搜索引擎优化年服务”。(资料图片)
本地搜索需求该如何满足?
从2010年概念兴起到2025年纠纷不断,跨越了十多年,其间不少企业主感到困惑。业内人士认为,企业主作为服务的购买方,有权知道服务商具体做了什么、投入了多少资源、效果数据如何衡量。服务商在承诺效果时更应当客观告知风险,如果确实无法达到预期,也应当优先考虑与企业主协商解决方案。
一位不愿具名的技术专家认为,搜狗搜索的排序算法是动态变化的复杂系统,受网站内容质量、用户体验、竞争环境等多重因素影响。“‘保证排名’本身就是一个不专业、甚至带有误导性的承诺。搜索引擎的规则是平台制定的,没有任何第三方能‘保证’结果。”
“合同里所有权已经说清楚了,服务商提供的是‘技术服务’,不是‘结果担保’,所以很难界定为欺诈。”一位曾处理类似案件的律师表示,根据相关法规,服务合同纠纷需看是否存在重大违约,由于网络效果受多重变量影响,一般较难认定服务方完全未履行义务。
业内人士表示,此次事件的一大焦点就是本地企业应如何理性看待网络推广。“天门搜狗SEO”服务商必须有清晰证据证明其技术操作合法合规且符合搜索引擎准则,否则相关的推广承诺不仅可能无法实现,而且应当及时向企业主澄清说明。
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