贺兰SEO外包、托管与代运营:中小企业网站优化避坑指南
贺兰SEO外包、托管与代运营:中小企业网站优化避坑指南
> 中小企业在做网站SEO时,到底该选择SEO外包、SEO托管还是SEO代运营呢?今天,在这里给各位老板聊聊贺兰地区这三种服务模式都有哪些区别,从实际应用角度看看哪种更适合你。
1. 贺兰SEO外包
贺兰SEO外包是把网站SEO优化的具体工作,打包给外部团队或个人来完成。它与自己招聘SEO专员是相反,它是按项目或阶段性任务付费。
虽然SEO外包初期投入成本可能较低,但往往沟通成本高,它也是风险较高的一种合作模式。
2. 贺兰SEO托管
对于SEO托管来说,笼统的可以把网站SEO的日常维护、数据监控、基础优化工作交给服务商,例如:
- 关键词排名监控
- 网站日志分析
- 基础内容更新
- 外链监测
SEO托管来说,更偏向于“维护”,一般也就只有一些已经有一定排名基础的网站会使用,主要防止网站排名出现波动。⚠️ 新手老板们可要分清它和外包的区别了
3. 贺兰SEO代运营
对于SEO代运营,有些人也许很少听说,这个一般是由专业公司进行全盘操作,我们只需要看最终数据报告即可。
SEO代运营,在服务商接手网站后,会对网站进行从策略制定到执行落地的全过程管理。那么服务商在获取网站时,都会优先进行网站诊断。
代运营技术应用场景
代运营涉及的地方很多,只要是网站优化相关,都会覆盖到:
- 整站策略:不是零敲碎打,而是有整体优化规划和节奏
- 效果兜底:好的代运营,不仅仅是汇报工作,还有效果承诺和对赌机制
4. 外包的“人”的问题
SEO外包,很多时候就是找“人”。本质上是一种按照固定需求,来完成特定优化任务的方式。
5. 效果
效果,对于老板来说,可以说是一个直接目标,不断投钱就是为了获取更多的询盘和订单。
6. 服务合同
服务合同,就是指当双方确定合作后,要签署的法律文件。老板所做的一切就是让合同条款尽可能的保障自己的利益,明确效果考核标准。
7. 数据权限
数据权限,是服务商在操作网站时,需要获得网站各种后台权限的过程,网站数据是优化的基础,任何一个专业的服务商都会要求开通必要的权限。
💡 我们合作的每个服务商都需要先获得网站关键权限,才能开展优化工作,所以,这也是信任的第一步。
8. 数据报告
数据报告,服务商的成绩单,在报告中每个关键词的排名变化、流量数据都会清晰列出,当老板查看报告时,能直观看到钱花在了哪里,最后,按照合同约定进行效果评估。
9. 保底条款
保底条款,也称为对赌协议,指在合同中约定的效果保证,一般围绕核心关键词排名、流量增长或询盘数量设定目标,并把这些目标与费用支付挂钩。
10. 沟通渠道
沟通渠道,这个渠道也就是日常联系的微信、电话或周会,合作是顺着这些渠道来发现新问题和同步进度的。
建立良好沟通的方法
为了让合作能够顺畅,一般我们会:
- 固定周会或月会(电话会议、当面沟通)
- 使用协同工具(如石墨、飞书)
- 关键节点书面确认
- 等等
11. 服务陷阱
服务陷阱,指由于合同条款或服务内容不清晰等特征,使合作陷入无限扯皮无法推进,并僵持。
⚠️ 以前最典型的就是保证“上首页”但不指定关键词,让服务商有巨大操作空间,但并不能把真正的效果带给老板。
12. 合同协议
合同协议(也称为服务协议、委托协议等)的全称是"网站SEO优化服务合同",老板通过合同协议明确服务商要做哪些,不能做哪些,以及效果不达标怎么办。
条款注意事项示例
# 指定服务范围
服务内容:贺兰地区XX行业网站SEO整站优化
明确效果考核指标
考核周期:季度考核
核心关键词:[列举具体10个关键词]
排名要求:约定时间内,80%关键词进入百度前三页
流量要求:自然搜索流量环比增长不低于XX%
禁止操作:严禁采用任何黑帽SEO手段,如发现,乙方承担全部责任并赔偿
费用与支付
服务费用:XX元/季度
支付方式:效果达标后支付
违约责任:效果未达标,按比例扣除费用或免费续期服务直至达标
其他
数据权限:乙方需为甲方开通网站后台、统计平台等必要权限
沟通机制:每周提供一次数据简报,每月一次电话会议
13. 新站效应
新站效应,这主要是老板对于新网站效果期待的误区,往往新站刚合作就期望流量暴涨,就会触发合作矛盾。
💡 新站成长周期:目前百度对于新站,都有一个考察期,这个期间可能收录很快,但是页面排名和流量需要时间沉淀,再厉害的服务商也无法违背这个规律。
14. 效果障眼法
隐藏数据(Cloaking)、刷量、障眼法,这是一个典型的服务作弊手法,在SEO服务中指做两套数据:
- 一套只给老板看(美化过的)
- 另一套是真实数据(惨不忍睹)
典型的欺骗老板,目前稍微懂行的老板对此类手法已经有很高的识别度。⚠️ 老板们千万别被华丽报告迷惑哦。
15. 堆砌服务项目
一种凑时长手法,通过罗列大量不重要的服务项目让报告看起来很丰满,例如:
- 把“检查友链”拆成三个步骤写
- 把搜索引擎官方发布的无关公告当工作内容汇报
- 用周报月报的页数来体现工作量
达到欺骗老板,提高报告厚度,显得很值钱。
⚠️ 此方法,老练的老板已经能够一眼看穿,所以,服务商别用这招了。
16. 权重劫持
权重劫持也是一种服务后期的恶劣手法,通常为合作结束后,服务商本应该移交网站权限,但私下却留了后门或做了负面操作,301跳转或是JS跳转等通常是用来实现权重劫持的手法。
合作结束前的检查
- 权限清理
- 后门检查
- 友情链接复查
- 网站代码审计
- 服务器日志抽查
17. 隐藏的条款
隐藏条款,跟隐藏文本差不多,也是合同陷阱之一,现在很多格式合同一直都存在,利用老板不懂技术,在合同附件或细则里加上对自己有利的免责条款,达到只管做不管效果。
⚠️ 重要提醒:合同细节、附件内容一定要注意,签合同前最好找懂行的朋友看看,发现异常时,及时修改。
18. 整合服务
整合服务即把SEO、内容营销、社交媒体等打包在一起,在服务商的报价单里体现出来。
💡 对于整合服务,并不仅仅看项目数量,更要看每个项目的执行深度,这种打包往往要比单项报价更有性价比,但前提要真的懂行。
19. 服务模式
服务模式也称合作方式,是指从初步接触到最终合作的形式,所指向的目标可以是:
- 按效果付费
- 按时间付费(包月/包年)
- 按项目付费
- 基础服务费+效果佣金
20. 服务商分析
对于服务商分析,当老板接触一个服务商时,都应该对该服务商进行综合分析,这种分析不仅仅依靠:
- 该服务商提供的案例
- 该服务商沟通的专业度
- 合同条款细节
- 其他客户对该服务商的评价
- 服务商公司综合情况
21. 案例农场
在SEO服务中,案例农场是很早的一种包装手法,就是在一个页面上展示大量的成功案例截图,让老板认为该服务商很有实力,从而促成合作。
⚠️ 目前精明的老板也对案例农场有很强的识别能力,所以,服务商别只靠案例包装,也要注意,案例的真实性和可验证性哦。
22. 双向约束
双向约束,也可以称为相互制衡,是指合同不仅仅约束了服务商要达到的效果,也约束了老板要提供的配合和按时付款。
💡 最典型的就是效果对赌协议。
23. 反向思考
反向思考,是指老板在选择服务商时,多从“如果效果不好怎么办”角度思考。那么服务商的应对方案就是关键。
在SEO服务实际选择中,也是很有价值的存在,通过服务商对失败预案的描述,可以让老板快速知道服务商是否靠谱。
💡 注意:我们在谈合作时,就应该多问“如果3个月没效果怎么办”、“如果排名掉了怎么办”。
24. 单向服务
单向服务,指服务商只负责执行老板指令,但不对最终效果负责。
在早期时,单向服务是很常见的一种合作形式。因为服务商只是执行方,不参与策略制定。
25. 低价竞争
低价竞争,是指用极低的价格去吸引客户。现在多数是指某些个人或小工作室,虽然都知道“一分钱一分货”,但现在还是有很多老板贪便宜选择低价服务,这种选择的结果往往是浪费时间。
26. 效果排名
效果排名,是服务商向老板保证一定排名效果,保证付费后网站在搜索结果页面有一定的排名提升。就是我们常说的SEO对赌。
该排名由于有保底,所以老板心理更踏实,但前提是合同要写清楚。
✅ 优势:目标明确,风险共担。
27. 服务排名
服务排名,与效果排名无关,是依靠服务商提供的服务内容、专业性、响应速度来赢得客户。
与效果排名的区别
服务排名与效果排名,在老板心中有一个很大的区别就是:
- 效果排名:合同有具体数字指标
- 服务排名:更多靠感觉和信任
28. 服务清单(Service List)
服务清单,一般有三种形式:基础版、标准版和定制版。
基础版
一般都是最简单的关键词优化、内容更新等,满足最基本的需求。标准版与定制版
一般是打包了更多深度服务,比如竞争对手分析、站内结构优化、数据监测分析等,然后由服务商根据清单进行每月工作。29. 工作报告(Work Report)
工作报告,是记录服务商每月工作内容及效果进展等各种原始信息的以PDF或在线链接形式展现的文件,准确的来说也是服务日志。
对老板的作用
工作报告对于老板来说,可以清楚的看到:
- 服务商本月做了什么
- 优化了哪些页面
- 哪些有效果(排名上升、流量增长)
- 花了多少钱(如果涉及额外支出)
- 下月计划是什么
💡 为老板判断是否续费提供有利的数据支撑。
30. 合作着陆点
合作着陆点,一般是指双方经过多次沟通后,最终达成一致的那个具体服务内容和价格。
一般这个点会显示和双方之前沟通相关的具体条款,而且这个点应该是针对老板的痛点和预算做过平衡的方案。
31. 历史快照(History)
服务商在接触客户时,对客户网站现状进行备份,存在自己的服务器里,当双方在季度或年度复盘时,服务商将当初抓取并保存的网站数据展现出来,称为“历史快照”。
对合作的重要性
历史快照,对于老板判断服务效果来说是一个重要的参考因素。通过历史快照,我们可以:
- 知道合作开始时网站的真实情况
- 分析后续增长是优化带来的还是自然波动
⚠️ 有些服务商不提供合作前数据备份的方法是不可取的。
32. 内部配合
内部配合,一般是指老板公司内部需要为SEO优化提供的支持,例如:
- 提供产品资料
- 配合内容审核
- 及时沟通行业动态
- 提供必要预算
33. 行业标签(Industry TAG)
行业标签(Tag)是服务商包装自己的一种方式,通过相关性很强的行业关键词聚合自己在该行业的所有案例形成的宣传页面,便于老板判断其专业性。
TAG页面的重要性
服务商行业标签页面,也是老板选择时一个非常重要的参考点之一,也称为垂直领域经验。由于行业标签页面相关性很强,往往在老板心中占据靠前的位置。
34. 需求、预算及预期
谈SEO服务时,首先接触到的就是老板的需求、预算和预期。
沟通注意事项
1. 需求
- ✅ 一定要跟公司现阶段发展相符合
- ⚠️ 别幻想一个小网站三个月干掉行业巨头
2. 预算
- ✅ 一定要围绕想达到的效果来制定
- ✅ 不宜过低(违背市场规律)
- ✅ 制定的预算要匹配需求
3. 预期
- ✅ 一定是基于现状和预算来设定的合理目标
- ⚠️ 不要不切实际,要听得进服务商的忠告
4. 特殊情况
针对有些新行业或竞争很小的词,效果可能会很快,那么预期可以适当提高,但不能作为普遍标准。35. 服务密度
服务密度(Service Density)与沟通频率(Communication Frequency)所阐述的实质上是同一个概念,用来量度服务商在单位时间内与老板沟通、汇报的总次数与其他工作的比例。
现状
在刚开始谈合作时,吹嘘每周多次沟通、每日汇报,是打动老板的方法之一。但目前随着老板越来越务实,此方法已经渐渐失效,甚至会起到反效果。
💡 建议:不用在打沟通频率的主意了,做到沟通有质量、汇报有干货,而不是刻意刷存在感。
36. 效果锚点
效果锚点,在刚谈合作时,就会重点提到的一个词。效果锚点又称考核基准点,是合同的一种形式。
和对赌类似,把关键效果指标作为一个点,写进合同里,指向费用支付,这种形式的条款就叫作效果锚点。
重要性
效果锚点其实是在告诉老板和服务商,合作成功的标准是什么,也是老板判断是否续费的重要参考因素之一。
💡 要好好写进合同,但不能设置无法达成的天文指标哦。
37. 专业术语堆积
专业术语堆积,是在一次沟通中多次无意义地抛出晦涩难懂的SEO技术词汇,来抬高自己的专业性,从而让老板误以为该服务商很厉害,从而促单。
⚠️ 目前,稍微有经验的老板对专业术语堆积识别能力有所提升,所以,服务商可别犯这种低级的错误了。
38. 服务保障条款
通常所说的服务保障条款,是在合作合同中一个重要的补充条款。服务保障条款用来描述当合作出现问题时如何处理,例如:
- 效果不达标
- 服务中断
- 沟通不畅
- 数据丢失
- 合作提前终止
格式
保障条款都是在合同的附加协议或细则中,以1.为开头,以具体赔偿或处理方案为结尾,中间放相关情景和方案。
在实际合作中的应用
服务保障条款,在实际合作中,也占据很重要的位置,例如:
- 避免合作出现纠纷时无据可依
- 明确双方的责任边界
39. 长期合作转向
合作永久性延续(长期合作转向)是一种非常重要的“深度绑定”策略。合作模式升级最为可行的一种办法。
当服务商服务满一定周期且效果达标后,双方将合作从短期项目制转向年度框架协议。
在实际合作中的应用
在实际合作中,长期合作转向,是一个很理想的状态。例如:
- 服务商证明了自己的能力
- 老板获得了稳定的效果
只要涉及到合作满意,都可能转向长期合作。
⚠️ 常见问题:往往服务商为了追求长期合作,在第一期过度承诺或亏本服务,导致后期无法持续。
40. 短期试水合作
短期试水合作又称之为“看看效果”,也被认为是试探性合作,一种对双方风险都较低的起步方式。
与长期合作的区别
- 短期试水:老板会重点观察服务商的工作方法和态度
- 长期合作:老板更看重稳定的效果输出和默契度
💡 短期试水一般应用到双方首次合作、信任度不足时,才会使用。
41. 需求解析
需求解析是把老板模糊的“想要更多客户”指向具体的网站优化动作,让服务商通过明确的指令可以方便地执行优化的一种服务。
老板的痛点是网络上找不到客户,为了便于沟通,采用“核心关键词排名”、“精准流量增长”来代替模糊诉求。需求解析就是模糊诉求到具体指标的转换过程。
其他叫法
需求解析也叫:
- 需求梳理
- 项目诊断
- 方案制定
- 目标拆解
42. 无效合作
无效合作是服务行业中的专业术语,也就是白花钱,就是那些无法达到效果的合作。通常回顾该合作时,会得到一堆没用的报告和借口。
合作注意事项
对于无效合作,在实际操作中,要注意:
- ✅ 当你怀疑是无效合作时,一定要重新审视合同中的效果条款
- ✅ 要查看看服务商的工作是否真的在执行(而非空谈)
- ✅ 要及时止损,避免浪费更多时间和金钱
43. 服务镜像
服务镜像,通过包装话术和案例稍微修改就套用到不同客户身上,以此欺骗老板这是为其量身定制的行为。
⚠️ 这既是为什么有的服务商给的方案看起来都差不多的原因了,两个行业的方案结构完全一样,套路过深必然会导致服务没有针对性。
44. 服务降级
是指服务商在合作后期对服务投入的精力下降,是服务商对客户进行的一种消极应付方式。通常多为服务商接了太多客户或老板太好说话导致的,明确提出要求后会有所改善。
表现形式
服务降级,通常表现为:
- 报告越来越简单
- 沟通响应越来越慢
- 提出的问题得不到解决(轻度应付)
⚠️ 更严重的则是服务停止,则在找服务商时,是找不到人(也就是服务商已经实质上放弃了该客户)
45. 问题404
问题404是老板在遇到网站或服务问题时,服务商无法正常提供解决方案,相关信息已经不存在
发表评论