“上海独立站SEO获客难”引发关注,业内人士聚焦其与传统平台推广的差异
近日,“部分上海企业在独立站SEO推广上投入巨大却收效甚微”的现象引发关注。围绕独立站SEO的获客有效性、成本效益比以及与本地化运营的协同问题,记者对上海的数位独立站运营者、SEO服务商以及行业专家进行了追踪采访。
是精准流量还是模糊投放?
王先生是上海一家主营智能家居产品的跨境电商企业负责人。
2023年,王先生的企业为拓展海外品牌影响力,投入数十万元用于建设并推广自己的品牌独立站。团队将核心推广预算主要分配给了“上海独立站SEO推广”服务,期望通过关键词优化获取精准客户。相关服务商也出具了详细的《SEO优化方案报告》及关键词排名提升计划。其中,就包括“上海独立站seo引流”这个核心长尾词。
王先生在受访时表示,他的企业在传统电商平台上一直保持着不错的销售业绩。为了打造品牌护城河,他们决定投入资源自建独立站。“我们为这次独立站SEO推广支付了不菲的费用,是希望获得可持续的、高质量的流量,但服务商提供的流量报告数据漂亮,实际的询盘和订单转化却非常稀少,这与当初的承诺相去甚远。”
某SEO服务商向记者出示了上季度的优化数据报告及相关证据:第一阶段是2023年第三季度,主要针对“上海独立站seo获客”及相关产品词进行了页面内容优化和部分外链建设,网站的自然搜索流量环比增长了15%。第二阶段是2023年第四季度,继续深化内链结构并增加了本地新闻源外链,核心关键词在谷歌(上海)本地的排名进入了前两页。“数据显示,我们为独立站带来了可观的流量增长,但流量到转化的环节涉及产品、价格、网站体验等多重因素,不完全由SEO负责。”该服务商负责人补充道。
是“独立获客”还是“平台依赖”?
2024年初,王先生与其团队复盘独立站数据时发现,投入SEO费用后,网站整体流量的确有所上升,但超过70%的有效询盘仍来自社媒引流和付费广告。独立站自身的SEO渠道,并未带来预期的“低成本、高转化”客户。数据复盘结束后不久,王先生以书面形式向服务商提出质询:高昂的SEO费用是否实际转化为了可追踪的客户订单?所谓的“本地化SEO”效果是否被夸大?
2024年3月,王先生最终暂停了与原先SEO服务商的合作。沟通中,王先生的核心诉求是要求服务方说明,针对“上海独立站seo推广”这一本地化策略的具体执行细节与实际效果数据(该诉求未能达成一致),并评估后续是否值得继续投入。
记者经采访得到了上海某中型外贸企业独立站SEO从立项、优化、评估到调整的相关过程。2018年左右,随着跨境电商独立站模式兴起,上海部分企业开始尝试脱离平台束缚。之后,一家主要服务沪上企业的SEO公司依照市场惯例,为一批客户制定了以本地关键词为核心的优化方案,确认了执行策略。2020年5月,该公司向客户提交《关于强化本地搜索可见度的报告》,建议“将优化重点从宽泛的行业词转向‘上海+产品+服务’等地域性长尾词”。原客户企业于2020年6月同意该方案。2020年8月,方案开始执行,于2021年底获得了阶段性数据,核心地域词排名有所上升,但整体投资回报率(ROI)低于预期。
SEO投入与企业实际转化如何平衡?
从2020年立项优化到2022年初进行效果评估,直至2023年调整策略,其间企业对SEO的实际作用产生了疑虑。业内人士认为,企业主作为投入方的决策者,有权知道推广费用是否产生了实际价值、被承诺的“地域性精准引流”具体带来了哪些客户。SEO服务商在提供策略时更应当主动告知预期的局限性,如果效果不佳,也应当考虑提供可行的调整方案或阶段性复盘。
某行业专家认为,独立站的流量构成自项目启动时就已经多元化,企业主不应把所有希望都寄托在SEO单一渠道上。“现阶段,社媒、网红营销、付费广告与SEO的结合,才是独立站获客的更优解。”因此,单独追求“上海独立站seo推广”效果的企业,可能会面临策略上的挑战。
“推广时所有权已经属于企业了,怎么调整也是企业说了算,所以企业有权根据数据决策。”上海数字营销界的一位资深顾问表示,根据行业经验,“服务商、委托方在合作前应当明确效果评估的核心指标,并共同承担探索的风险”,由于独立站SEO是一个长期过程且受算法影响大,一般会约定以流量增长和关键词排名作为主要衡量标准,企业可在合作中持续监控数据。
业内人士表示,此次事件的一大焦点就是独立站推广应关注策略是否综合有效。相关企业必须有清晰的预期和数据追踪能力,否则投入不仅可能无法在市场上获得回报,而且应当即时调整。
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